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13 Maggio 2011
mail di ringraziamento inviata su emagister

La ringrazio della mail inviata a nome di tutto lo  staff di Manager. Fabrizio Rigoletto


Ecco la mail di ringraziamento inviata su emagister da una ex allieva:

Salve, ho partecipato al Vostro corso base ed all'intermedio di inglese che sono appena terminati e ci tenevo a ringraziarvi personalmente e non solo con un test di gradimento anonimo.
Stiamo attraversando un momento economico molto difficile in italia .tutto ha dei costi elevati e non sempre nonostante ciò si ottengono riscontri di qualità e serietà.
Ma non è il vostro caso che per altro ci offrite un servizio gratuito.
Mi sembra quindi giusto ringraziarVi sottolineando la qualità del servizio che ci avete dato.
Ad essere sincera avevo delle aspettative di netto inferiori per il corso che ho seguito, in parte perchè non avevo mai studiato inglese in vita mia ma soprattutto perchè capita che i servizi di cui si usufuisce gratuitamente hanno spesso scarsi risultati, un pò perchè penso da sempre che ci si impegni molto solo su ciò che ci costa denaro e fatica ed un pò perchè spesso si trovano persone poco professionali e scarsamente motivate dall'altra parte. Nel vostro caso invece è stata una bellissima esperienza, l'ambiente e pulito e confortevole, le aule sono dotate di mezzi moderni ed efficienti, le ragazze all'accoglienza sono gentili, educate, disponibili e sorridenti e ultimo ma non per importanza la ragazza che ha tenuto il corso(Ilaria) non è solo molto preparata bensì insegna con passione e pazienza, ha doti rare di comunicazione ed ha ottenuto ottimi risultati riuscendo ad interagire con noi con professionalità ed intelligenza .
Penso che oggi più che mai si tenda a soffermarci su lamentele e critiche e ci si preoccupi poco di riconoscere i meriti,per questo mi è sembrato giusto impegnare un pò del vostro tempo con questa mia mail.

Distinti Saluti LM


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