Modulo 1 – La Risorsa umana (8 ore, teoria)

            •           Evoluzione storica del concetto di risorsa umana.

            •           L’importanza strategica della risorsa umana e della sua gestione.

            •           Dalla forza lavoro al capitale umano.

Modulo 2 – Il ruolo della gestione del personale nell’organizzazione (12 ore, teoria)

            •           La direzione del personale come servizio strategico: ruolo, evoluzione ed interazioni con le altre funzioni aziendali.

            •           Amministrazione del personale.

            •           Gestione del Personale.

            •           Direzione e sviluppo risorse umane.

Modulo 3 – La programmazione del personale (24 ore, 12h teoria + 12h pratica)

            •           Cosa si intende per programmazione.

            •           Gli obiettivi della programmazione delle risorse umane.

            •           La valutazione della organizzazione in cui si opera:

            •           struttura dell’organizzazione organigramma e processi aziendali.

            •           Identità, cultura, immagine.

            •           La comunicazione d'impresa.

            •           Mercato.

            •           Internazionalizzazione.

            •           Gli Strumenti:

            •           il sistema informativo.

            •           il budget del personale.

            •           Indicatori di performance.

            •           Esercitazioni e simulazioni.

Modulo 4 – Acquisizione delle risorse umane: Il Reclutamento (20 ore, 12h teoria + 8h pratica)

            •           Individuazione della posizione da ricoprire.

            •           Definizione dei requisiti del candidato.

            •           Ricerca sul mercato del lavoro interno ed esterno.

            •           Gli strumenti del reclutamento.

            •           Esercitazioni e simulazioni.

Modulo 5 – Acquisizione delle risorse umane: La selezione (24 ore, 12h teoria + 12h pratica)

            •           Organizzare l’iter della selezione.

            •           Valutazione dei curricula (cartacei, video, web).

            •           La selezione individuale.

            •           La selezione di gruppo di gruppo.

            •           L’utilizzo dei test nei colloqui di selezione.

            •           L’assessment Center.

            •           Analisi dei risultati.

            •           Stesura dei profili.

            •           Esercitazioni e simulazioni.

Modulo 6 –  Addestramento, Formazione, Sviluppo (20 ore, 12h teoria + 8 pratica)

            •           L’importanza della valorizzazione della risorsa umana per l’organizzazione.

            •           Differenza tra addestramento e formazione.

            •           Il personale e il ciclo di vita aziendale e professionale.

            •           La programmazione della formazione.

            •           L’analisi del bisogno formativo: obiettivi e destinatari.

            •           Strumenti e metodi.

            •           I percorsi di crescita.

            •           Esercitazioni e simulazioni.

Modulo 7 –  La valutazione del lavoro (20 ore, 12h teoria + 8h pratica)

            •           Gli obiettivi della valutazione.

            •           Il monitoraggio.

            •           La valutazione della prestazione.

            •           La valutazione del potenziale.

            •           La valutazione e la carriera.

            •           Esercitazioni e simulazioni.

Modulo 8 –  Relazioni sindacali (4 ore, teoria)

            •           I diritti sindacali in azienda.

            •           I rappresentanti e l’assemblea.

Modulo 9 – Oltre le competenze professionali (20 ore, 12h teoria + 8h pratica)

            •           La comunicazione interpersonale.

            •           Lo sviluppo del potenziale: lavorare sui processi creativi.

            •           La costruzione del lavoro di gruppo.

            •           Esercitazioni e simulazioni.

Modulo 10 – Obbligatorio (8 ore, teoria)

            •           D.Lgs. 81/2008 Sicurezza sui luoghi di lavoro.

            •           L.276/2003 Diritti e doveri dei lavoratori.

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